Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS
En Fisioshok Pro, trabajamos de forma eficiente con proveedores y almacenes logísticos internacionales autorizados para hacerte llegar la mejor tecnología de recuperación directamente a tu hogar.
1. Zonas de Envío
Actualmente realizamos envíos oficiales a todo el territorio de España y Portugal. Estamos trabajando para expandir nuestras operaciones al resto de Europa próximamente.
2. Costes de Envío
Envío GRATUITO: Ofrecemos envío estándar totalmente gratuito en todas las compras superiores a 45€ (aplicable automáticamente en la pantalla de pago).
Pedidos inferiores a 45€: Para compras de menor valor (como repuestos individuales de parches de gel), el coste exacto del envío se calculará y mostrará de forma transparente en la pantalla de pago antes de finalizar el pedido.
3. Plazos de Entrega (Dropshipping y Logística)
Al trabajar directamente con los almacenes de despacho del fabricante para ofrecerte precios competitivos y stock actualizado, los tiempos de entrega estimados varían según el dispositivo y la demanda:
Plazo estimado estándar: La mayoría de nuestros electroestimuladores y equipos principales se entregan en un plazo de 5 a 7 días laborables.
Plazo máximo estimado: Debido a factores logísticos ajenos a nuestro control o periodos de alta demanda, algunos productos específicos o componentes pueden demorar entre 7 y 14 días laborables.
Nota: Si tu pedido incluye varios artículos (por ejemplo, un dispositivo de electroestimulación y parches de gel adicionales), estos podrían ser despachados en paquetes independientes y llegar en días ligeramente diferentes.
4. Procesamiento del Pedido
Todos los pedidos se procesan y preparan para su recogida en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago. Una vez que el proveedor logístico recoja el paquete, recibirás un correo electrónico automático con tu número de seguimiento para que puedas monitorizar el trayecto de tu envío en todo momento.
5. Dirección de Entrega y Modificaciones
El cliente es responsable de facilitar los datos de envío de forma exacta y completa. Al trabajar con sistemas de despacho automatizados con nuestros proveedores, no podemos asegurar modificaciones en la dirección de entrega una vez que el pedido ha sido procesado